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天翼物聯(lián)公司:踐行“一線工作法”,把支部建在“服務(wù)客戶第一線”
2023-11-17 天翼物聯(lián)
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今年以來,結(jié)合調(diào)查研究工作,天翼物聯(lián)積極踐行“四下基層”要求,用好“一線工作法”,聚焦用戶需求、成立8大產(chǎn)品線黨員先鋒隊(duì)和3大特戰(zhàn)攻堅(jiān)隊(duì),配置項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)黨建指導(dǎo)員,創(chuàng)新“黨建翼聯(lián)”模式,推動“情況在一線掌握、決策在一線形成、問題在一線發(fā)現(xiàn)、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、感情在一線培養(yǎng)、能力在一線錘煉、政績在一線檢驗(yàn)、形象在一線樹立”,讓產(chǎn)品和能力在用戶的反饋中不斷得到驗(yàn)證和提升。

一、建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘

做到哪里有攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),哪里就有黨組織

(一)能力產(chǎn)品化、價(jià)值市場化,先鋒隊(duì)蹚出轉(zhuǎn)型之路

天翼物聯(lián)全面貫徹落實(shí)新發(fā)展理念,積極服務(wù)和融入新發(fā)展格局,融入集團(tuán)產(chǎn)數(shù)發(fā)展主航道,聚焦發(fā)展中遇到的主要問題和客戶實(shí)際需求,以產(chǎn)品線改革為突破,建立了8支黨員先鋒隊(duì),并向產(chǎn)品線黨員先鋒隊(duì)充分授權(quán),結(jié)合市場一線實(shí)際快速響應(yīng)需求、敏捷研發(fā)迭代、積極突破核心技術(shù)。

(二)開展“星火燎原”行動,賡續(xù)黨把“支部建在連上”的光榮傳統(tǒng)

用行動踐行“深入一線挖需求,扎根現(xiàn)場優(yōu)產(chǎn)品,做大規(guī)模提效益”,集中優(yōu)質(zhì)資源、強(qiáng)化部門協(xié)同,快速機(jī)動響應(yīng)一線炮火呼喚,聚焦產(chǎn)品發(fā)展機(jī)會點(diǎn),成立感知云平臺攻堅(jiān)特戰(zhàn)隊(duì)臨時(shí)黨支部和5G雙線攻堅(jiān)特戰(zhàn)隊(duì)臨時(shí)團(tuán)支部,把“堡壘”筑在最前沿,落實(shí)作戰(zhàn)任務(wù),做到關(guān)鍵環(huán)節(jié)有組織,關(guān)鍵時(shí)刻有黨員、團(tuán)員,助力產(chǎn)品規(guī)模發(fā)展及銷售賦能,形成天翼物聯(lián)助力產(chǎn)數(shù)發(fā)展的“星火燎原”之勢。同時(shí),以一線實(shí)戰(zhàn)的方式打造檢驗(yàn)和培養(yǎng)員工的重要平臺,發(fā)揮各支部黨員、團(tuán)員、先進(jìn)骨干的專業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢,幫助大家轉(zhuǎn)變思維模式、拓寬知識儲備,深化對客戶需求的理解,在實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)中成長。

二、優(yōu)化黨建指導(dǎo)

做到哪里有攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)、哪里有指導(dǎo)員

創(chuàng)新黨建聯(lián)系點(diǎn)和黨建指導(dǎo)方式,加強(qiáng)黨建與業(yè)務(wù)融合。通過領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)和黨建指導(dǎo)員工作機(jī)制,充分發(fā)揮黨建在統(tǒng)一思想、團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)、前后協(xié)同和黨員作用發(fā)揮方面的政治引領(lǐng)作用,以黨建模式創(chuàng)新為切入有效推進(jìn)前端貫通后端,以使命性驅(qū)動公司實(shí)現(xiàn)整體有效聯(lián)動,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的黨建工作格局。

2023年共配置5個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)、16名黨建指導(dǎo)員,通過開展專題黨課、談心談話、協(xié)同拜訪重點(diǎn)客戶、深入省市一線等方式,加強(qiáng)黨建與業(yè)務(wù)融通互促。

黨建聯(lián)系點(diǎn)和指導(dǎo)區(qū)別于針對固定的部門和支部進(jìn)行指導(dǎo),黨建聯(lián)系對象和指導(dǎo)對象為跨部門和崗位組建的8大產(chǎn)品線黨員先鋒隊(duì)以及公司重點(diǎn)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、行業(yè)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì),這些團(tuán)隊(duì)直接服務(wù)省市一線、重點(diǎn)行業(yè)客戶和公司重要戰(zhàn)略布局,黨建指導(dǎo)員發(fā)揮自身優(yōu)勢,堅(jiān)持以人民為中心,提供針對性的黨建指導(dǎo)和業(yè)務(wù)協(xié)同支撐,真正實(shí)現(xiàn)以黨建促業(yè)務(wù)。

三、探索黨業(yè)融合

做到哪里有需要,哪里有黨建翼聯(lián)

(一)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈供應(yīng)鏈深入一線開展“黨建翼聯(lián)”主題實(shí)踐活動。

聚焦客戶和省市一線需要解決的問題或者需要強(qiáng)化的著力點(diǎn),明確黨建翼聯(lián)活動目的,結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、供應(yīng)鏈和上下游各環(huán)節(jié)主題,列出對象清單,創(chuàng)新形式開展黨員聯(lián)學(xué)、品牌聯(lián)創(chuàng)、資源聯(lián)享、服務(wù)聯(lián)動,不斷探索在共建中求融合,在融合中共發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)效能。

2023年各支部結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、供應(yīng)鏈等對象,與省市電信以及廣東億迅、中電鴻信、??低暋⒏廴A燃?xì)獾葍?nèi)外部合作單位開展學(xué)習(xí)交流、賦能探討、技術(shù)研究、業(yè)務(wù)合作等翼聯(lián)活動,在推動省專協(xié)同、專專協(xié)同的基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化與客戶的共建,深度參與客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型全過程,全面提升服務(wù)能力。

(二)創(chuàng)新建立“請進(jìn)來”“走出去”內(nèi)外聯(lián)動機(jī)制。

堅(jiān)持“兩深入兩服務(wù)”,深入行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、直插一線,開展全覆蓋調(diào)研和服務(wù)支撐。黨委帶隊(duì)深入省市、深入客戶開展調(diào)研22次;各部門、各團(tuán)隊(duì)結(jié)合培訓(xùn)賦能、客戶拜訪、重點(diǎn)項(xiàng)目支撐開展調(diào)研70余次;搭建5G+物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)基地,主動邀請客戶調(diào)研交流40余次,進(jìn)一步理清了解決當(dāng)前發(fā)展重點(diǎn)難點(diǎn)問題的思路,形成了推動企業(yè)發(fā)展的實(shí)招良策。同時(shí),綜合運(yùn)用“一對一”訪談、云調(diào)研、線上交流等手段開展調(diào)查研究,以集團(tuán)一體化訓(xùn)戰(zhàn)為重要契機(jī),結(jié)合“送教上門”調(diào)研省份18個(gè)、區(qū)縣567個(gè)。

天翼物聯(lián)全面落實(shí)集團(tuán)關(guān)于加快發(fā)展新一代信息通信的戰(zhàn)略部署,明確“智能化、綠色化、確定性”技術(shù)發(fā)展方向和“智能連接、融合應(yīng)用、5G定制網(wǎng)”三大產(chǎn)品板塊,圍繞5G定制網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等開展技術(shù)融合創(chuàng)新,聚焦工業(yè)、政府急需的確定性網(wǎng)絡(luò)開展技術(shù)自研,為客戶提供“快部署”“強(qiáng)保障”“高安全”及“易管理”的差異化服務(wù)。8大產(chǎn)品線黨員先鋒隊(duì)和3大特戰(zhàn)攻堅(jiān)隊(duì)成立以來,收入拉動效果明顯,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)數(shù)收入增幅明顯。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“要眼睛向下、腳步向下,經(jīng)常撲下身子、沉到一線,近的遠(yuǎn)的都要去,好的差的都要看,干部群眾表揚(yáng)和批評都要聽,真正把情況摸實(shí)摸透?!币痪€工作法是天翼物聯(lián)落實(shí)“四下基層”要求的生動實(shí)踐?!耙痪€”除了傳統(tǒng)的基層一線概念,所有中心工作和重點(diǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)場都是一線,既統(tǒng)籌兼顧,又突出重點(diǎn),切實(shí)解決“撒胡椒面”“精力分散”的問題,以重點(diǎn)工作突破帶動整體工作高質(zhì)量。天翼物聯(lián)始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,從業(yè)務(wù)攻堅(jiān)層面(先鋒隊(duì))、內(nèi)部服務(wù)支撐層面(指導(dǎo)員)和生態(tài)協(xié)同層面(黨建翼聯(lián))發(fā)揮合力,上下一心,帶著問題走入基層、帶著思考進(jìn)入實(shí)踐、帶著感情深入群眾,真正做到摸準(zhǔn)一線實(shí)情、發(fā)現(xiàn)一線問題、解決一線難題。

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