新春新氣象,自助服務(wù)“大變樣”
作為政企營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體,中國(guó)電信政企門(mén)戶(hù)定位于全國(guó)統(tǒng)一線上觸點(diǎn),為政企客戶(hù)提供業(yè)務(wù)宣傳、產(chǎn)品受理、自助服務(wù)等一系列線上服務(wù)能力,構(gòu)建政企業(yè)務(wù)線上線下一體化、銷(xiāo)售服務(wù)一體化、系統(tǒng)平臺(tái)一體化的嶄新格局。
在自助服務(wù)方面,政企門(mén)戶(hù)為企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)提供更加強(qiáng)大的服務(wù)功能,用戶(hù)可以隨時(shí)隨地查看OTN/云專(zhuān)網(wǎng)、生態(tài)合作等多個(gè)可視化服務(wù),動(dòng)動(dòng)手指即可輕松查賬單、開(kāi)發(fā)票,實(shí)現(xiàn)政企服務(wù)“掌上辦”!無(wú)論是大型企業(yè)還是中小企業(yè),都能輕松享受到個(gè)性化、高效的自助服務(wù)。
新年新起點(diǎn),產(chǎn)品可視“樂(lè)洋洋”
在產(chǎn)品展示方面,政企門(mén)戶(hù)為政企客戶(hù)呈現(xiàn)百余款產(chǎn)品解決方案,其中包括云/大數(shù)據(jù)、5G/物聯(lián)網(wǎng)、安全業(yè)務(wù)、衛(wèi)星業(yè)務(wù)、雙線業(yè)務(wù)等在內(nèi)的眾多產(chǎn)品,以及衛(wèi)健、應(yīng)急、工業(yè)、政務(wù)、文宣、政法公安等不同行業(yè)的數(shù)字平臺(tái)和行業(yè)標(biāo)品。精準(zhǔn)匹配不同行業(yè)、不同場(chǎng)景的需求,為企業(yè)提供強(qiáng)大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持,讓企業(yè)在邁向數(shù)字化未來(lái)的道路上更加從容自信。
“這么多產(chǎn)品的介紹,讓我不僅能更加了解這些產(chǎn)品及解決方案,還能按需定制服務(wù),給了我很多可供選擇的余地,簡(jiǎn)直是太貼心了!”正在考慮為公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的張先生對(duì)此贊不絕口。
欣喜迎佳節(jié),在線訂購(gòu)不“打烊”
為了進(jìn)一步提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,政企門(mén)戶(hù)傾力打造政企產(chǎn)品的在線訂購(gòu)能力。目前已支持天翼云電腦、天翼云會(huì)議、智能組網(wǎng)等產(chǎn)品的在線訂購(gòu)。未來(lái)還將陸續(xù)開(kāi)放在線訂購(gòu)產(chǎn)品品類(lèi)、持續(xù)夯實(shí)自助服務(wù)能力,不斷提升門(mén)戶(hù)易用性、便捷性,讓企業(yè)發(fā)展更加高效、便捷。
“足不出戶(hù)就能一鍵辦理業(yè)務(wù),24小時(shí)都有客服在線辦理,手續(xù)更便捷了,辦事效率也更高了!”使用在線訂購(gòu)功能的劉先生連連稱(chēng)贊。
中國(guó)電信政企在線門(mén)戶(hù)始終堅(jiān)守以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,通過(guò)提升線上服務(wù)能力,提供高質(zhì)量的在線服務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)多樣化的需求。不斷提升門(mén)戶(hù)易用性、便捷性,形成覆蓋全國(guó)的政企服務(wù)體系,讓技術(shù)更好地服務(wù)客戶(hù)賦能企業(yè),為用戶(hù)創(chuàng)造卓越體驗(yàn)!
新的一年,政企在線門(mén)戶(hù)熱辣“上線”
迎新春,用政企在線門(mén)戶(hù)添福氣、更如意!
點(diǎn)擊“閱讀原文”立即解鎖新體驗(yàn)
https://b.189.cn/